╭ 作者 ZARG (言葉) 看板 talk ╮
│ 標題 Re: [問題] 花蓮修理數位相機 │
│ 時間 2007/04/16 Mon 16:00:26 │
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給一點點小小的說明

關於電子產品的保固

除了電視冰箱等等這些"既有技術",店家學了基本上大致都會修理以外
數位相機~mp3~液晶~甚至筆電(pc有好人修)這類產品由於品牌型號在設計上原理不盡相同
再加上零件也沒有規格化~
所以~一般店家只能做的叫做"操作指導"與"簡單故障排除保養"

那如果超出他技術範圍部分的店家該怎麼辦呢?
簡單!寄給原廠就好啦~
除了可以敲你一筆運費還可以來個"經手費"或"檢測費"

電子產品的通銷結構大致上是

製造廠(ex:日本canon)=>代理商(公司貨是 彩虹)=>通路商(ex:聯強/捷元)=>經銷商(店家)

維修服務的部份理論上是可以由通銷結構逆推
但是如果持有說明書(水貨就不一定有)的就可發現~說明書上多附有聯絡電話與送修地址
這時候~不要懷疑~自己打去找原廠(或代理商)會比較快

依照原po案例
canon公司貨(看說明書上的公司)請找彩虹
http://www.rainbowphoto.com.tw/

水貨如果有原日本廠公司保單~懂日文就上日本廠寄快遞過去
不懂跟沒保單的請去找原購買店家

如果沒保單或過保固的~請準備多一點錢去找彩虹吧~

最後一提~數位相機三個零件最貴~
1.螢幕~2.電路板~3.鏡頭

如果非自然因素~要有花錢或準備換機的可能

上次親戚天兵把買沒兩個月的相機掉到水裡還騙我是自己壞掉的

電路板生鏽+螢幕進水變色

下場是錢包陣亡....
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Augustana

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